Hjemmehjælp

Hjemmehjælp er til dig der kan være svækket fysisk, psykisk eller socialt og dermed ikke selv kan udføre dine daglige opgaver eller personlige pleje.

Har du en ægtefælle, samlever eller anden nære pårørende, forventes det, at denne i mere eller mindre omfang tager del i opgaverne.

Du kan som udgangspunkt ikke få bevilliget varigt hjælp, hvis rehabilitering, vejledning eller hjælpemidler vil gøre, at du kan klare en eller flere af opgaverne igen.

Alder i sig selv udløser ikke hjælp og støtte.

Du kan blandt andet få hjælp til:

• personlig hygiejne og bad
• at få tøj af og på
• at spise og drikke
• at komme på toilettet
• rengøring i dit hjem
• tøjvask
• indkøb

Har du brug for hjemmehjælp kan du enten:

• kontakte Visitation og Rehabilitering 
• send din ansøgning om hjælp samt hvordan vi skal kontakte dig via digital post.

Når din ansøgning er modtaget, vil vi

• Aftale besøg hjemme hos dig, hvor du er velkommen til at invitere pårørende.

Afgørelse om hjemmehjælp

Den hjælp du kan få afhænger af din situation og af hvor meget du selv eller andre i husstanden kan udføre.

Vi vurderer udfra samtale med dig og dine pårørende, dit funktionsniveau og tildeler hjælp i hjemmet i form af personlig pleje og praktisk hjælp.

Hvis vi får brug for at indhente yderligere oplysninger fra f.eks. din læge, sygehus eller andre, så sker det altid efter aftale med dig.

Du får en skriftlig afgørelse, hvor det fremgår, hvad du er bevilget hjælp til og eventuelt ikke til. 

Hjælpen bliver vurderet løbende, så der ydes den hjælp, der aktuelt er behov for.

Du skal give Visitation og rehabiliteringsafdelingen besked, hvis dit funktionsniveau eller dine behov ændrer sig.

Du skal også give besked, hvis der sker ændringer i din husstands samlede situation.

Inden du søger om hjælp til praktiske opgaver, er det vigtigt, at du overvejer, om du kan løse opgaverne på en anden måde end du plejer.

Kan du bruge andre rengøringsredskaber, - f.eks. bruge en robotstøvsuger eller ledningsfri støvsuger i stedet for en almindelig støvsuger eller bruger moppesystem i stedet for klud og gulvskrubber.

Du kan også prøve at dele rengøringsopgaverne op over flere dage, så du f.eks. gør stuen ren en dag, soveværelset en anden, badeværelset en tredje osv.

Kommunen arbejder ud fra et rehabiliterende syn, så du skal så vidt muligt selv varetage opgaverne.

Hvis du får tildelt hjemmehjælp, kan du frit vælge en leverandør som er godkendt af kommunen igennem fritvalgsordningen.

• Kommunal hjemmepleje 
• Fritvalgsbevis der giver dig mulighed for selv at finde og vælge en CVR registreret virksomhed som leverandør af den hjælp du er visiteret til.
• En person, som du selv vælger, og som skal godkendes og ansættes af kommunen

Når du har besluttet dig for, hvilken leverandør du ønsker, giver du besked til visitator. Hvis du ønsker at skifte leverandør, skal du også give besked til visitator.

Du kan skifte leverandør med en måneds varsel.

Feriegæster i kommune

Hvis du har behov for hjemmehjælp under opholdet, er det din hjemkommune, der aftaler hjælpen med Svendborg Kommunes visitatorer.

Hjælp til personlig pleje og praktisk bistand skal bestilles af visitationen i din hjemkommune senest 14 dage inden ankomsten.

Du bør derfor henvende dig i god tid forud for denne frist.